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Révision : 10 septembre 2015

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CONDITIONS GÉNÉRALES

Goodyear se réserve le droit de changer ou de modifier ces conditions d'utilisation, ou toute politique ou directive des sites, à tout moment et à sa seule discrétion. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur les sites, et vous renoncez à tout droit que vous pourriez avoir de recevoir un avis spécifique concernant ces modifications. Votre utilisation continue des sites confirmera votre acceptation de ces modifications : par conséquent, vous devez consulter fréquemment les présentes conditions d'utilisation et les politiques applicables afin de comprendre les conditions qui s'appliquent à votre utilisation des sites. Si vous n'acceptez pas les conditions modifiées, vous devez cesser d'accéder aux sites et de les utiliser.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vous confirmez que vous avez lu la politique de confidentialité de Goodyear et la politique de confidentialité en ligne (collectivement, les « politiques de confidentialité »), dont les dispositions sont incorporées dans le présent document, et que vous acceptez que les dispositions des politiques de confidentialité soient raisonnables. Vous consentez à ce que vos renseignements personnels soient utilisés conformément aux conditions et aux fins énoncées dans nos politiques de protection de la vie privée. Veuillez consulter les politiques de confidentialité en cliquant sur ce lien.

CONDUITE

Dans le cadre de l'utilisation des sites, il est interdit de revendre ou d'utiliser à des fins commerciales les sites ou tout contenu (tel que défini ci-dessous), de collecter et d'utiliser des listes de produits, des descriptions ou des prix, d'utiliser les sites ou tout contenu à des fins dérivées ou d'utiliser des outils d'exploration de données, des robots ou des outils similaires de collecte et d'extraction de données. Les sites ou toute partie des sites ne peuvent être reproduits, dupliqués, copiés, vendus, revendus, visités ou exploités de quelque manière que ce soit à des fins commerciales sans l'autorisation écrite expresse de Goodyear. Il est interdit de cadrer ou d'utiliser des techniques de cadrage pour inclure une marque, un logo ou toute autre propriété intellectuelle ou information exclusive (y compris les images, le texte, la mise en page ou la forme) de Goodyear ou de ses partenaires commerciaux sans l'accord écrit exprès de Goodyear. Il est interdit d'utiliser des métabalises ou tout autre « texte caché » utilisant le nom ou les marques de Goodyear sans l'accord écrit exprès de Goodyear. Vous serez seul responsable de tout dommage résultant d'une violation d'un droit de propriété intellectuelle ou d'un droit de propriété, ou de tout autre préjudice résultant de votre utilisation non autorisée des sites.

Sauf indication contraire, les sites sont destinés à un usage personnel et non commercial. Vous pouvez afficher, et sous réserve de toute restriction ou limitation expressément énoncée concernant un matériel spécifique, copier électroniquement, télécharger, imprimer et copier des parties du matériel provenant des différentes zones des sites uniquement pour votre propre usage non commercial. Aucun droit ou licence sur tout ou une partie du matériel n'est accordé, explicitement ou implicitement, et vous ne pouvez pas modifier, reproduire, distribuer, republier, afficher ou transmettre tout contenu sans l'autorisation écrite préalable de Goodyear.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Sauf indication contraire, les sites et tous les éléments, y compris les marques, les images, les illustrations, les dessins, les boutons, les icônes, les logos, les photographies, les téléchargements numériques et les documents écrits et autres qui apparaissent sur les sites (collectivement, le « contenu ») sont la propriété intellectuelle de Goodyear, qu'elle contrôle ou dont elle détient la licence. Il vous est interdit de reproduire, d'effectuer une ingénierie inverse, de transmettre, de désassembler, de modifier ou de créer des œuvres dérivées des sites ou de tout contenu. Rien sur les sites ne doit être interprété comme accordant, par implication, préclusion ou autre, une licence ou un droit d'utilisation de la propriété intellectuelle affichée sur les sites sans l'autorisation écrite préalable de Goodyear. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans le présent document sont réservés à Goodyear ou à ses fournisseurs tiers.

DIGITAL MILLENNIUM COPYRIGHT ACT

Pour informer Goodyear d'une violation des droits d'auteur, communiquez avec l'agent des droits d'auteur de Goodyear conformément à la Digital Millennium Copyright Act (« DMCA »). L'agent des droits d'auteur désigné par Goodyear pour recevoir les notifications d'infraction présumée est N. Valenziano, 200 Innovation Way, Akron, OH 44316-0001, [email protected] (courriel). Veuillez fournir par écrit à l'agent de Goodyear chargé des droits d'auteur les renseignements suivants (voir 17 U.S.C. 512[C][3]) :

  • La signature physique ou électronique d'une personne autorisée à agir au nom du titulaire d'un droit d'auteur prétendument enfreint;
  • Une description de l'œuvre protégée par des droits d'auteur qui aurait été violée ou, si plusieurs œuvres protégées par des droits d'auteur sur un seul site en ligne sont couvertes par la notification, une liste représentative de ces œuvres;
  • Une description du matériel considéré comme contrefait ou faisant l'objet d'une activité contrefaite dont vous demandez le retrait;
  • Les coordonnées, notamment le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et, le cas échéant, l'adresse de courriel;
  • Une déclaration selon laquelle vous pensez de bonne foi que l'utilisation du matériel de la manière faisant l'objet de la plainte n'est pas autorisée par le détenteur des droits d'auteur, son agent ou la loi; et
  • Une déclaration, sous peine de parjure, selon laquelle les renseignements fournis dans la notification sont exacts et que vous êtes autorisé à agir au nom du titulaire du droit d'auteur prétendument enfreint.

Si, en réponse à un avis de violation présumée des droits d'auteur, Goodyear retire votre contenu et que vous estimez que votre contenu n'est pas en infraction, ou que vous avez l'autorisation du propriétaire des droits d'auteur, de l'agent du propriétaire des droits d'auteur, ou en vertu de la loi, de publier et d'utiliser le matériel contenu dans le contenu, vous pouvez envoyer un contre-avis contenant les renseignements suivants à l'agent chargé des droits d'auteur :

  • Votre signature physique ou électronique;
  • Une description du contenu qui a été supprimé ou dont l'accès a été désactivé et l'emplacement où le contenu apparaissait avant d'être supprimé ou désactivé;
  • Une déclaration, soumise sous peine de parjure, selon laquelle vous pensez de bonne foi que le contenu a été retiré ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une identification erronée; et
  • Votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, une déclaration selon laquelle vous acceptez la juridiction du tribunal fédéral d'Akron, Ohio, et une déclaration selon laquelle vous accepterez la signification d'un acte de procédure de la part de la personne qui a fourni la notification de l'infraction présumée.

Si l'agent chargé des droits d'auteur reçoit une contre-notification, Goodyear peut envoyer une copie de la contre-notification à la partie plaignante initiale pour l'informer qu'elle peut remplacer le contenu supprimé ou cesser de le désactiver dans un délai de dix (10) jours ouvrables, à moins que le titulaire du droit d'auteur ne dépose un recours pour obtenir une décision de justice contre le fournisseur de contenu.

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Les sites peuvent fournir des liens vers des sites ou des ressources de tiers, y compris des liens contenant des renseignements financiers ou d'investissement sur Goodyear. Goodyear fournit des liens vers des sites tiers uniquement pour votre commodité, et n'est pas responsable du contenu des sites tiers liés aux sites ou à partir des sites. Les liens des sites vers un site tiers ne signifient pas que Goodyear approuve, soutient ou recommande ce site. Goodyear décline toute garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude, la légalité, la fiabilité ou la validité du contenu de tout site tiers. Si vous décidez d'accéder à ces sites Web de tiers, vous reconnaissez que vous le faites entièrement à vos propres risques.

Dans le cadre de cette section, les sites Internet ou ressources de tiers comprennent des liens vers les détaillants indépendants de Goodyear (les « détaillants »), et Goodyear n'est pas responsable des actions, services ou omissions des détaillants, y compris, mais sans s'y limiter, les horaires, la qualité des services, l'inventaire des détaillants, les prix des détaillants et tout autre problème pouvant résulter de votre transaction avec les détaillants.

COMMENTAIRES, RÉACTIONS ET AUTRES SOUMISSIONS

Goodyear vous invite à lui faire part de vos commentaires, de vos réactions et de tout autre renseignement par l'intermédiaire des sites. Toutefois, nous n'acceptons pas de renseignements confidentiels ou exclusifs. En conséquence, vous déclarez et garantissez que tous les commentaires, réactions, suggestions, matériaux créatifs, renseignements, idées, notes, dessins, concepts, inventions ou autres soumissions divulgués, soumis, mis à disposition ou offerts à Goodyear en utilisant les sites (collectivement, les « données ») sont exacts, non confidentiels et ne violent aucune restriction contractuelle ni aucun autre droit de tiers. Sous réserve des règles de confidentialité, en effectuant une soumission, vous accordez à Goodyear le droit non exclusif, irrévocable, mondial, perpétuel, illimité, cessible, sous-licenciable, entièrement payé et libre de redevance de collecter, copier, préparer des travaux dérivés, distribuer, publier, retirer, conserver, traiter, commercialiser, d'améliorer, d'ajouter, d'analyser et d'utiliser de toutes les manières connues à ce jour ou découvertes à l'avenir, toutes les données, sans autre consentement, avis ou compensation pour vous ou pour des tiers. Tous les renseignements que vous nous soumettez sont à vos propres risques de perte, comme indiqué dans les présentes conditions d'utilisation. Vous vous engagez à ne pas nous fournir de données susceptibles de permettre l'identification d'une personne, à moins qu'il n'existe un champ pour la fourniture de ces données.

Vous ne pouvez pas soumettre de contenu ou de renseignements offensants, blasphématoires, inappropriés, obscènes, diffamatoires, menaçants, illégaux ou autrement répréhensibles. Goodyear se réserve le droit de supprimer ou de modifier le contenu généré par les utilisateurs, mais Goodyear ne contrôle ni ne dirige les actions des utilisateurs sur les sites et ne sera donc pas responsable du contenu généré par les utilisateurs ou des renseignements qui peuvent être disponibles sur les sites.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

Les sites et l'ensemble du contenu, des renseignements, des services et des produits des sites sont fournis « tels quels » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de titre ou les garanties implicites de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, d'absence de contrefaçon, d'absence de virus informatiques ou d'autres composants nuisibles, et les garanties découlant de la conduite des affaires ou des performances. Goodyear ne garantit pas l'exactitude ou l'exhaustivité du contenu et n'assume aucune responsabilité en cas d'erreurs, de fautes ou d'omissions dans le contenu ou en cas de blessures corporelles ou dommages matériels de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les sites.

Vous reconnaissez, par votre utilisation des sites, que vous utilisez les sites à vos risques et périls, que vous assumez l'entière responsabilité de tous les coûts associés à l'entretien ou aux réparations nécessaires de tout équipement que vous utilisez dans le cadre de votre utilisation des sites, et que Goodyear ne sera pas responsable des dommages de quelque nature que ce soit liés à votre utilisation des sites. Goodyear ne garantit pas que  (i) les sites répondront à vos besoins; (ii) l'accès aux sites sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou sans erreur; (iii) les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation des sites seront exacts ou fiables; (iv) la qualité des produits, services, informations ou autres matériels achetés ou obtenus par l'intermédiaire des sites répondra à vos attentes; ou (v) toute erreur sur les sites sera corrigée; ou (vi) toute erreur sur les sites sera corrigée; (iv) la qualité des produits, services, renseignements ou autres éléments que vous achetez ou obtenez par l'intermédiaire des sites ou dans le cadre de votre utilisation des sites répondra à vos attentes; (v) toute erreur sur les sites sera corrigée; ou (vi) les sites ou les services sur lesquels ils sont hébergés sont exempts de virus ou d'autres éléments nuisibles.

Certaines juridictions n'autorisent pas les avis de non-responsabilité concernant certaines garanties, de sorte que tout ou une partie de l'avis de non-responsabilité qui précède peut ne pas s'appliquer à vous.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Goodyear ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, exemplaires ou punitifs de quelque nature que ce soit, en vertu d'un contrat, d'une négligence, d'une responsabilité stricte, d'un délit ou d'une autre théorie, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages résultant d'une perte de bénéfices, d'utilisation, de données ou d'autres biens incorporels, même si Goodyear a été informée de tels dommages. En particulier, et sans limitation, Goodyear ne sera pas responsable des dommages de toute nature résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les sites ou de tout contenu publié sur les sites par Goodyear ou toute autre personne. Goodyear ne représente ni n'approuve l'exactitude ou la fiabilité du contenu généré par les utilisateurs, affiché, téléversé, publié sur un tableau d'affichage ou distribué de toute autre manière sur les sites, et ne sera pas responsable des dommages résultant du contenu généré par les utilisateurs. Cependant, rien dans ce paragraphe ne sera interprété comme affectant les garanties individuelles des produits Goodyear.

Votre seul recours en cas d'insatisfaction à l'égard des sites ou de leur contenu est de cesser d'utiliser les sites. Étant donné que certaines juridictions n'autorisent pas les avis de non-responsabilité ou de limitation de responsabilité pour certains dommages, les limitations susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer à vous. Vous acceptez que l'utilisation des sites se fait à vos risques et périls et vous serez seul responsable de tout dommage causé à votre système informatique ou de toute perte de données résultant de l'accès, de la navigation ou de l'utilisation des sites, ou du téléchargement ou de l'utilisation de tout matériel, donnée, texte ou image provenant des sites.

INDEMNISATION

Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir Goodyear, ses filiales et leurs dirigeants, administrateurs, actionnaires, agents, employés et successeurs à l'écart de toute réclamation, de tout dommage, de tout coût et de toute dépense, y compris les honoraires d'avocat, résultant de ou liés à une violation par vous ou par vos agents des présentes conditions d'utilisation, votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, tout droit de propriété intellectuelle ou droit de propriété, votre utilisation des sites ou toute autre personne accédant aux sites en utilisant votre compte Internet, ou l'utilisation des sites par toute autre personne accédant aux sites en votre nom ou agissant en tant qu'agent.

ÉNONCÉS PRÉVISIONNELS

Les sites et tous les documents émis par Goodyear et disponibles sur les sites peuvent contenir des énoncés qui constituent des énoncés prévisionnels au sens de la Private Securities Litigation Reform Act of 1995 des États-Unis. Les énoncés prévisionnels peuvent être identifiés par le fait qu'ils ne se rapportent pas strictement à des faits historiques ou actuels. Les mots « vise », « anticipe », « croit », « s'attend », « a l'intention », « planifie », « prédit », « projette » ou « cible », ainsi que d'autres mots ou expressions ayant un sens similaire, sont destinés à identifier les énoncés prévisionnels. Les énoncés prévisionnels comprennent également des énoncés ou d'autres passages qui se rapportent principalement à des événements futurs attendus ou qui ne peuvent être évalués qu'en fonction d'événements qui se produiront dans le futur. Ces énoncés prévisionnels sont basés sur les opinions et les estimations de la direction au moment où les énoncés sont faits et ne représentent ni des prédictions ni des garanties d'événements ou de circonstances futurs. De nombreux facteurs, dont beaucoup échappent au contrôle de Goodyear, affectent ses activités, son rendement, sa stratégie commerciale et ses résultats et pourraient faire en sorte que ses résultats et son expérience réels diffèrent sensiblement des hypothèses, attentes et objectifs exprimés dans les énoncés prévisionnels. Ces facteurs sont abordés dans les documents déposés par Goodyear auprès de la Securities and Exchange Commission des États-Unis, notamment le rapport annuel de Goodyear sur le formulaire 10-K, les rapports trimestriels sur le formulaire 10-Q ou les rapports courants sur le formulaire 8-K. Bien que Goodyear puisse décider de mettre à jour les énoncés prévisionnels à l'avenir, Goodyear décline spécifiquement toute obligation de le faire, même si ses estimations changent.

LOIS APPLICABLES

Votre utilisation des sites sera régie à tous les égards par les lois de l'État de l'Ohio, États-Unis, sans tenir compte du choix des dispositions légales. Vous consentez et vous vous soumettez à la juridiction unique et exclusive des tribunaux situés dans l'État de l'Ohio, l'un des États-Unis d'Amérique, dans le cadre de toute procédure judiciaire découlant directement ou indirectement des sites ou s'y rapportant. En utilisant les sites, vous acceptez la signification des actes de procédure conformément aux règles de ces tribunaux, vous vous soumettez irrévocablement à la juridiction de ces tribunaux et vous renoncez à toute objection que vous pourriez avoir à la juridiction ou à la compétence de ces tribunaux. En outre, vous renoncez irrévocablement au droit à un procès avec jury. Le fait que Goodyear n'insiste pas sur l'application stricte de l'une des dispositions des présentes conditions générales ne saurait être interprété comme une renonciation à une disposition ou à un droit quelconque. Ni le cours de la conduite entre les parties, ni les pratiques commerciales n'agiront pour modifier l'une ou l'autre de ces conditions. Goodyear peut céder ses droits et obligations en vertu des présentes conditions d'utilisation à tout tiers, à tout moment et sans préavis. Vous acceptez qu'indépendamment de tout statut ou toute loi contraire, toute réclamation ou recours découlant de ou lié à l'utilisation des sites doit être déposé(e) dans un délai d'un (1) an après l'apparition de cette réclamation ou de ce recours, sous peine d'être définitivement exclu. Nonobstant ce qui précède, vous acceptez que Goodyear soit autorisée à demander des mesures d'injonction (ou un type équivalent de mesures légales urgentes) dans n'importe quelle juridiction.

Goodyear ne garantit pas que le contenu des sites soit approprié ou disponible pour une utilisation dans des pays autres que les États-Unis ou le Canada et interdit l'accès à partir de territoires où le contenu est illégal. Les personnes qui choisissent d'accéder aux sites à partir d'endroits situés en dehors des États-Unis ou du Canada le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales applicables. Vous ne pouvez pas utiliser ou exporter le matériel en violation des lois et réglementations américaines en matière d'exportation. Toute réclamation relative au matériel sera régie par le droit substantiel de l'État de l'Ohio.

Dans toute poursuite contre Goodyear découlant de l'utilisation des sites, la partie gagnante aura le droit de récupérer tous les frais juridiques et les dépenses encourues dans le cadre de la poursuite, y compris, mais sans s'y limiter, les frais et les honoraires raisonnables d'avocat.

CAPACITÉ À ACCEPTER LES CONDITIONS D'UTILISATION

Les sites ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous avez entre 13 et 18 ans, vous ne pouvez utiliser les sites que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur légal qui accepte d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous avez plus de 18 ans, vous reconnaissez être compétent et pleinement capable de comprendre et d'accepter les conditions, limitations, obligations, déclarations et garanties contenues dans les présentes conditions d'utilisation.

VOTRE COMPTE

Si vous utilisez un site, il vous incombe de préserver la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de restreindre l'accès à votre ordinateur, et vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte et votre mot de passe. Goodyear ne vend pas de produits aux enfants, mais les vend aux adultes, qui peuvent les acheter au moyen d'une carte de crédit ou d'un autre mode de paiement autorisé. Goodyear se réserve le droit de refuser un service, de fermer un compte, de supprimer ou d'éditer un contenu, ou d'annuler une commande, à sa seule discrétion.

DIVERS

Les modalités énoncées dans les présentes conditions d'utilisation et dans les politiques de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Goodyear en ce qui concerne les sites, à moins que certains services offerts par l'intermédiaire des sites n'exigent que vous acceptiez des modalités supplémentaires. Vous reconnaissez que tout autre accord entre vous et Goodyear concernant les sites est remplacé et sans effet. Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera considérée comme dissociable des présentes conditions d'utilisation et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

CONDITIONS DE VENTE AU WWW.GOODYEAR.COM

LES PRÉSENTES CONDITIONS DE VENTE (LES « CONDITIONS DE VENTE ») RÉGISSENT L'ACHAT DE TOUT PRODUIT OU SERVICE OFFERT PAR GOODYEAR TIRE & RUBBER COMPANY (« Goodyear ») SUR LE SITE WEB WWW.GOODYEAR.COM (LE « Site Web »). VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS DE VENTE. ILS CONTIENNENT DES RENSEIGNEMENTS TRÈS IMPORTANTS SUR VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE SUR LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI PEUVENT S'APPLIQUER À VOUS. ELLES CONTIENNENT ÉGALEMENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE ET UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS.

EN CLIQUANT SUR LE BOUTON « J'ACCEPTE » OU EN PASSANT UNE COMMANDE, VOUS (« VOUS » OU « CLIENT ») RECONNAISSEZ AVOIR LU ET ACCEPTÉ D'ÊTRE LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS DE VENTE, SANS LIMITATION NI RÉSERVE. LES PRÉSENTES CONDITIONS DE VENTE SONT SUSCEPTIBLES D'ÊTRE MODIFIÉES. IL CONVIENT DONC DE LES LIRE CHAQUE FOIS QUE VOUS EFFECTUEZ UN ACHAT.

  1. Produits et services. Goodyear est autorisée à vendre les produits ou services mis en vente sur le site Internet. Goodyear peut arrêter la production de tout produit ou service à tout moment et sans préavis. Les prix annoncés sur le site Web pour les produits et services ne comprennent pas les frais d'expédition et de manutention, les taxes sur les ventes ou les frais supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'élimination ou les frais de pneus de l'État, qui, dans chaque cas, s'il y a lieu, seront ajoutés au prix total de votre facture.
  2. Commandes. Les commandes n'engagent pas Goodyear tant que l'installation des produits ou la fourniture des services n'est pas terminée. L'acceptation des commandes du client est communiquée au client sur le site Web et par courriel à l'adresse fournie par le client. Goodyear se réserve le droit, sans notification préalable, d'annuler la commande, de limiter la quantité de tout article commandé ou de refuser le service à tout client. La vérification des renseignements peut être exigée avant l'acceptation de toute commande, ou avant l'installation de tout produit ou la prestation de tout service.
  3.  Paiement. Goodyear accepte les cartes de crédit Goodyear, Visa, MasterCard, American Express et Discover en cours de validité. La carte de crédit du client sera débitée du montant total lors du traitement de la commande du client.
  4.  Annulation. Une fois la commande passée, elle ne peut être annulée que dans le cadre de la procédure d'annulation décrite sur le site Web ou par courriel envoyé au client.
  5. Livraison. Goodyear ou l'un de ses détaillants agréés, selon le cas, s'efforcera d'expédier les commandes du client au lieu d'installation choisi, conformément aux instructions du client ou à la sélection des options d'expédition disponibles lorsque la commande du client est traitée sur le site Internet. Bien que Goodyear ou le détaillant autorisé fasse tous les efforts raisonnables pour expédier les commandes du client dans le délai choisi et à l'endroit indiqué, ni Goodyear ni le détaillant autorisé ne sont responsables de tout retard dans la réception ou l'exécution de la commande du client causé par un événement hors du contrôle raisonnable de Goodyear. Ces événements peuvent inclure, sans s'y limiter, un incendie, une inondation, un accident, une grève, une émeute, des troubles civils, une pandémie, une épidémie, un cas de force majeure, des actes ou des ordres d'entités gouvernementales, une guerre ou d'autres hostilités, des actes ou des omissions de transporteurs, de transmetteurs, de compagnies de téléphone, de fournisseurs d'accès Internet ou de fournisseurs de réseau de base Internet, ou une panne, une interruption ou un retard du serveur ou du site Internet causés par un événement échappant au contrôle direct de Goodyear, y compris, sans s'y limiter, des pannes d'électricité ou des attaques sur le site Internet, par exemple par des personnes connues sous le nom de « pirates informatiques ». Les clients ne peuvent pas récupérer les commandes livrées sur un lieu d'installation; les articles doivent être montés sur le véhicule par l'installateur, sinon ils seront renvoyés.
  6. Propriété des produits. Goodyear ou son détaillant agréé conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs aux produits commandés jusqu'à ce que les produits ou les services aient été installés.
  7. Frais d'expédition. Goodyear ne facture pas les frais d'expédition. Goodyear se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment et sans préavis.
  8. Installation. Les prix d'installation indiqués sur le site Web couvrent la plupart des véhicules dotés d'un équipement standard. Les véhicules personnalisés peuvent donner lieu à des frais d'installation supplémentaires ou à d'autres frais de service au moment de l'installation. Des frais supplémentaires peuvent être exigés au point d'installation des produits pour tenir compte des véhicules personnalisés ou des conditions préexistantes du véhicule, telles qu'un désalignement important, des boulons de roue endommagés ou d'autres conditions qui limitent la capacité d'installer les produits comme on peut raisonnablement l'espérer au point de vente. Vous avez sélectionné des produits en indiquant la marque, le modèle et l'équipement de votre véhicule ou en n'indiquant aucune marque ni aucun modèle. Goodyear ne peut être tenue responsable pour les pneus dont la taille ou l'indice n'est pas adapté(e) à votre véhicule. En cas de sélection incorrecte des produits, l'installateur peut refuser d'installer les produits pour votre sécurité. Des frais de réapprovisionnement peuvent être appliqués pour les retours de produits conformément au site Web. Conformément à la législation en vigueur, tous les véhicules fabriqués après le mois de septembre 2007 sont équipés d'un système de surveillance de la pression des pneus (« SSPP »). Les lois en vigueur peuvent exiger que les capteurs SSPP soient reconstruits ou recalibrés au moment de l'installation de nouveaux pneus. Goodyear a essayé d'inclure ce coût dans la commande du client, mais si, pour une raison quelconque, ce coût n'a pas été inclus, l'installateur peut avoir à payer un supplément pour l'entretien des capteurs SSPP, conformément aux lois en vigueur. Certains États ont mis en place des taxes progressives pour l'élimination des pneus. Goodyear a tenté d'inclure ces frais dans la commande du client, mais si, pour une raison quelconque, ces frais n'ont pas été inclus, l'installateur peut être amené à facturer des frais d'élimination supplémentaires imposés par l'État au moment de l'installation. Si les produits achetés sur ce site Web comprennent des produits d'abaissement de la suspension du véhicule, des éléments de suspension supplémentaires peuvent être nécessaires pour aligner correctement le véhicule après l'abaissement et peuvent entraîner des frais supplémentaires au moment de l'installation. Le dimensionnement des roues pour les produits achetés sur ce site Web est basé sur les renseignements fournis par le client et sur les spécifications d'usine du fabricant de l'équipement d'origine. Si votre véhicule est très personnalisé et/ou si sa suspension est surélevée ou abaissée, Goodyear ne peut pas garantir la configuration et des frais supplémentaires peuvent être exigés au moment de l'installation pour une configuration et un alignement sûrs et corrects. Malgré le contrôle minutieux et consciencieux de Goodyear sur toutes les données utilisées et recueillies pour fournir les services et les produits sur ce site Internet, Goodyear ne peut garantir l'exhaustivité et l'exactitude des renseignements fournis. LE CLIENT ACCEPTE EXPRESSÉMENT QUE L'INSTALLATEUR SOIT RESPONSABLE DE TOUS LES ACTES ET/OU OMISSIONS LIÉS À L'INSTALLATION DES PRODUITS OU À LA FOURNITURE DE TOUT SERVICE. LE CLIENT ACCEPTE QUE GOODYEAR NE SOIT PAS RESPONSABLE, EN DROIT OU EN ÉQUITÉ, DES ACTES ET/OU OMISSIONS LIÉS À L'INSTALLATION DES PRODUITS OU À LA FOURNITURE DE SERVICES.
  9. Installation mobile. Pour les commandes demandant une installation mobile, Goodyear s'efforcera de livrer et d'installer les produits sur le véhicule du client au lieu d'installation précisé, conformément à la commande du client, à condition que les lieux précisés permettent à Goodyear d'accéder au véhicule, d'installer les produits et de fournir tous les autres services commandés. Goodyear déterminera la pertinence d'un emplacement à sa seule discrétion. Dans tous les cas, les lieux précisés doivent être situés sur un terrain relativement plat, dans un environnement de travail sûr et dans un espace accessible et ouvert avec un dégagement d'au moins cinq pieds de chaque côté du véhicule. Le client est responsable de l'obtention de toutes les autorisations nécessaires pour que l'installateur puisse accéder au véhicule et y effectuer des travaux, y compris, mais sans s'y limiter, dans les garages de stationnement et les terrains ou communautés sécurisés. Le client doit respecter toutes les exigences supplémentaires en matière d'installation mobile décrites sur le site Web, envoyées par courriel au client, et/ou communiquées au client d'une autre manière. Si Goodyear estime que le lieu d'installation précisé par le client ne convient pas pour quelque raison que ce soit, Goodyear proposera un autre lieu d'installation ou pourra reporter ou annuler la commande, dans chaque cas à sa seule discrétion. Nous ne sommes pas responsables de toute amende, tout coût ou toute autre responsabilité, ni de tout retard ou toute incapacité dans l'exécution de la commande d'installation mobile du client attribuable à toute loi, ordonnance, restriction ou exigence qui entrave ou interdit la capacité de Goodyear à fournir une installation mobile.
  10. Garanties. Les garanties limitées standard de Goodyear régissent tous les achats de produits et/ou de services. Vous pouvez consulter ces garanties sur le site www.goodyear.com.
  11. Politique de retour/remboursement. Goodyear n'accepte aucun retour ou remboursement pour tout achat de produits ou de services. Le client peut annuler une commande à tout moment avant l'installation, conformément à la procédure décrite sur le site web et/ou dans un courriel adressé au client. Goodyear n'accepte pas les retours pour les produits qui ont été installés, utilisés, montés ou utilisés pour la conduite.
  12. Limitation de la responsabilité. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, GOODYEAR NE SERA PAS TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES, PUNITIFS OU ACCESSOIRES (Y COMPRIS LES PERTES DE REVENUS OU DE PROFITS ANTICIPÉS) RÉSULTANT DE TOUTE RÉCLAMATION RELATIVE AU SITE INTERNET, AUX PRÉSENTES CONDITIONS DE VENTE, AU CATALOGUE, AU(X) PRODUIT(S), AUX SERVICES (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, L'INSTALLATION ET L'INSTALLATION MOBILE) OU AUX COMMANDES, QUE CETTE RÉCLAMATION SOIT BASÉE SUR UNE GARANTIE, UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE OU LA RESPONSABILITÉ STRICTE), OU AUTRE. EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ COLLECTIVE DE GOODYEAR NE DÉPASSERA LE MONTANT QUE LE CLIENT A PAYÉ À GOODYEAR POUR LA COMMANDE, LE PRODUIT OU LE SERVICE EN QUESTION ET DONT DÉCOULE LA RESPONSABILITÉ. LES PRIX DES PRODUITS ET SERVICES ANNONCÉS SUR LE SITE WEB SONT SUSCEPTIBLES D'ÊTRE MODIFIÉS, ET LES PRODUITS ET SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « EN FONCTION DE LEUR DISPONIBILITÉ ». Ces limitations s'appliquent nonobstant tout manquement à l'objectif essentiel de tout recours.
  13. Dissociabilité. Si une disposition des présentes conditions de vente est jugée illégale, inapplicable ou contraire à la loi par un tribunal compétent, cette disposition sera considérée comme dissociable des présentes conditions de vente et la validité du reste des conditions de vente n'en sera pas affectée.
  14. Droit applicable. Les présentes conditions de vente sont régies et interprétées conformément aux lois de l'Ohio, sans tenir compte du choix des dispositions légales de l'Ohio, applicables aux contrats conclus et exécutés entièrement dans cet État.
  15.  ARBITRAGE EXÉCUTOIRE. TOUTE RÉCLAMATION OU TOUT LITIGE RELATIF À VOTRE ACHAT D'UN PRODUIT OU SERVICE GOODYEAR OU AUX PRÉSENTES CONDITIONS DE VENTE SERA SOUMIS À UN ARBITRAGE CONFIDENTIEL, à l'exception du fait que l'une ou l'autre des parties peut demander des mesures provisoires auprès d'un tribunal d'État ou fédéral dans l'État de résidence de la partie afin de protéger les droits de propriété intellectuelle de la partie. L'ARBITRAGE VOUS PRIVERAIT DU DROIT D'INTENTER UNE PROCÉDURE DEVANT UN TRIBUNAL OU D'ÊTRE JUGÉ PAR UN JURY SUR CETTE QUESTION. D'AUTRES DROITS QUE VOUS AURIEZ DEVANT UN TRIBUNAL PEUVENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES DANS LE CADRE DE L'ARBITRAGE. IL EST IMPORTANT QUE VOUS LISIEZ ATTENTIVEMENT CETTE DISPOSITION AVANT D'ACCEPTER LES PRÉSENTES CONDITIONS DE VENTE. L'arbitrage sera administré par l'American Arbitration Association (« AAA ») conformément à son règlement d'arbitrage alors en vigueur. En cas de conflit entre un règlement de l'AAA et les présentes conditions de vente, ce sont les présentes conditions de vente qui prévalent. Vous pouvez obtenir des renseignements sur les procédures, les règlements et les frais auprès de l'AAA à l'adresse www.adr.org ou [1 800 778-7879|tél. : 1 800 778-7879]. Toute audience d'arbitrage participatif à laquelle vous assisterez aura lieu dans le comté de Summit, en Ohio. La loi de l'État de l'Ohio s'appliquera pendant l'arbitrage. Le jugement sur la sentence rendue par l'arbitre est définitif et contraignant et peut être rendu par tout tribunal compétent. Sauf en cas d'incompatibilité avec le droit applicable, chaque partie supporte les frais de ses avocats, experts et témoins, quelle que soit la partie qui l'emporte dans l'arbitrage.PAS DE RECOURS COLLECTIFS DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS RENONÇONS CHACUN À TOUT DROIT DE POURSUIVRE DES LITIGES SUR UNE BASE CONSOLIDÉE OU COLLECTIVE, C'EST-À-DIRE DE JOINDRE UNE RÉCLAMATION À CELLE DE TOUTE AUTRE PERSONNE OU ENTITÉ, OU DE FAIRE VALOIR UNE RÉCLAMATION À TITRE REPRÉSENTATIF AU NOM DE TOUTE AUTRE PERSONNE DANS LE CADRE D'UN PROCÈS, D'UN ARBITRAGE OU D'UNE AUTRE PROCÉDURE. VOUS COMPRENEZ QU'EN ACCEPTANT CETTE RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF, VOUS NE POUVEZ PORTER PLAINTE CONTRE GOODYEAR QU'À TITRE INDIVIDUEL ET NON EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE PRÉTENDUE ACTION COLLECTIVE OU D'UNE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE.
  16. Dérogations et modifications. La renonciation par l'une ou l'autre des parties à une disposition des présentes conditions de vente à une occasion et dans des circonstances particulières ne constitue pas une renonciation à cette disposition des présentes conditions de vente, ou à toute autre disposition des présentes conditions de vente, à une autre occasion ou dans d'autres circonstances. Sauf disposition contraire expressément prévue dans les présentes, les présentes conditions de vente ne peuvent faire l'objet d'une renonciation ou d'une modification que dans un écrit signé par les parties.
  17. Autres conditions. Les conditions d'utilisation du site Web, la politique de confidentialité et toutes les conditions qui y sont énoncées sont incorporées au présent accord par référence.

Carte de crédit Goodyear

Transactions avec la carte de crédit Goodyear : Les conditions de l'offre et la législation applicable régissent cette transaction, y compris l'augmentation du taux annuel effectif global (TAEG) et des frais.

ALASKA

Les pratiques commerciales en matière de réparation de véhicules à moteur sont régies par les lois de l'Alaska 45.45.130 - 45.45.240, administrées par la section de protection des consommateurs du ministère de la Justice de l'Alaska.

COLORADO

L'article 25-17-202 des lois révisées du Colorado impose aux détaillants de percevoir une taxe de développement du recyclage des pneus usagés de 1,50 $ sur la vente de chaque nouveau pneu de véhicule à moteur.

MISSISSIPPI

Le cas échéant, le montant indiqué sur la facture pour la taxe sur les pneus usagés dans le Mississippi est un remboursement de la taxe sur les pneus usagés dans le Mississippi.

NEW YORK

Le cas échéant, le montant de la taxe sur les pneus de New York figurant sur la facture est imposé à la seule discrétion du vendeur.

CAROLINE DU NORD

Toutes les pièces sont neuves (pièces de remplacements du marché secondaire), sauf indication contraire.