Politique de confidentialité mondiale

En vigueur le 15 juin 2023

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La présente politique de confidentialité mondiale énonce les principes généraux de confidentialité que Goodyear suit en ce qui concerne les renseignements personnels traités dans le cadre de ses activités commerciales. En plus de la présente politique de confidentialité mondiale, il peut y avoir des campagnes, des promotions, des programmes et des sites Web spécifiques qui sont régis par des conditions ou des politiques de confidentialité supplémentaires. Goodyear vous encourage à lire ces conditions ou politiques supplémentaires avant de participer à ces campagnes, promotions, programmes ou sites Web ou de les utiliser, car le traitement de vos renseignements personnels dans ce contexte sera régi par ces conditions ou politiques de confidentialité supplémentaires. Goodyear Tire & Rubber Company et ses sociétés affiliées (collectivement, « Goodyear ») respectent la confidentialité des renseignements personnels et tiennent à conserver la confiance de leurs associés, de leurs clients, de leurs fournisseurs et de tous ceux avec lesquels elles font des affaires. Goodyear s'efforce de traiter les renseignements personnels (tels que définis ci-dessous) conformément aux lois des pays dans lesquels nous exerçons nos activités, et nous sommes fiers de respecter les normes éthiques les plus strictes dans le cadre de nos pratiques commerciales.

Remarque importante pour les personnes situées dans l'Union européenne (UE), en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et en Suisse (ou dont les renseignements personnels sont traités par des entités de Goodyear qui y sont établies)

La présente politique comprend :

• la présente section, qui énonce les principes généraux appliqués par Goodyear lors du traitement de renseignements personnels; et
• un addenda pour les renseignements personnels qui (i) proviennent des endroits suivants ou (ii) qui y sont traités : Union européenne, Liechtenstein, Norvège et suisse (l'« Addenda concernant l'UE »).

Si vous vous trouvez dans l'un des territoires ci-dessus (ou si vos renseignements personnels y sont traités), Goodyear vous encourage à lire l'Addenda concernant l'UE, qui contient des renseignements supplémentaires importants à propos du traitement par Goodyear des renseignements personnels provenant de ces pays, ou qui y sont traités.

Avis aux résidents de la Californie

Si vous êtes un résident de la Californie, vous pouvez avoir certains droits supplémentaires en vertu de la California Consumer Privacy Act, section 1798 du code civil de la Californie. Visitez notre page Droits à la vie privée en Californie  pour de plus amples rensiegnements.

Cette politique s'applique à toutes les formes de « traitement » (tel que défini ci-dessous) des renseignements personnels, quel qu'en soit le format ou le support, concernant (i) les personnes qui sont des clients, des clients potentiels, des fournisseurs et des fournisseurs potentiels avec lesquels Goodyear fait ou pourrait faire des affaires ou (ii) les représentants ou les personnes-ressources de ces clients, fournisseurs, clients potentiels et fournisseurs potentiels.

La politique ne s'applique pas aux renseignements traités sur les entités juridiques en tant que telles.

Aux fins de la présente politique, les définitions suivantes s'appliquent :

« Espace économique européen » (ou « EEE » ) désigne les États membres de l'Union européenne ainsi que l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège et la Suisse.

« Renseignements permettant d'identifier une personne », ou « renseignements personnels », fait référence à tout renseignement ou tout ensemble de renseignements traités par Goodyear qui, seuls ou en combinaison avec d'autres renseignements personnels, peuvent permettre d'identifier une personne. Les renseignements permettant d'identifier une personnes ne comprennent pas les renseignements anonymes, ni les renseignements accessibles au public qui n'ont pas été combinés avec des renseignements permettant d'identifier une personne non publics. Pour les renseignements personnels provenant de l'EEE ou traitées dans l'EEE, les renseignements personnels ont la signification qui leur est donnée dans l'Addenda concernant l'UE.

« Traitement » signifie toute opération ou suite d'opérations effectuées sur des renseignements personnels ou des ensembles de renseignements personnels, par des moyens automatisés ou non, comme la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou la mise à disposition de quelque façon que ce soit, l'alignement ou la combinaison, le blocage, la suppression ou la destruction (le verbe « traiter » doit être interprété en conséquence).

Dans la présente politique, « Goodyear » signfie Goodyear Tire & Rubber Company et ses sociétés affiliées.

Lors du traitement de renseignements personnels, Goodyear doit respecter les principes suivants :

Avis et consentement

Goodyear s'efforce d'informer les personnes dont elle recueille les renseignements personnels conformément à la loi applicable. Ainsi, Goodyear leur fournit des renseignements sur (i) les raisons pour lesquelles Goodyear recueille et utilise les renseignements personnels, (ii) les types de tiers auxquels Goodyear divulgue (ou peut divulguer) ces renseignements personnels​​​​​​​ et (iii) les choix et moyens que Goodyear offre aux personnes concernées par les renseignements personnels pour limiter l'utilisation et la divulgation de leurs renseignements personnels.

Sauf disposition contraire de la loi applicable, Goodyear s'efforcera d'aviser les personnes qui sont invitées pour la première fois à fournir des renseignements personnels à Goodyear immédiatement ou dès que possible par la suite. 

Sauf si la loi applicable le permet, aucun renseignement personnel n'est recueilli sans que le consentement de la personne concernée pour la collecte, l'utilisation et la divulgation de ces renseignements personnels n'ait été obtenu au préalable. Dans certaines circonstances, le consentement pour permettre à Goodyear de collecter des renseignements personnels peut résulter de la nature de la relation entre Goodyear et la personne concernée ou de l'interaction de la personne avec Goodyear, comme lorsqu'une personne utilise le site Web de Goodyear ou effectue une transaction avec Goodyear.

Lorsque vous fournissez des renseignements personnels à Goodyear, vous reconnaissez que vous avez lu la présente politique et, lorsque la loi l'exige, que vous consentez à ce que vos renseignements personnels soient recueillis, utilisés et divulgués conformément à la présente politique et aux autres politiques de confidentialité applicables de Goodyear, comme la politique de confidentialité en ligne de Goodyear. Vous pouvez, comme le prévoit la loi applicable, refuser ou retirer votre consentement.

Goodyear et des tiers agissant en son nom utilisent les renseignements personnels recueillis auprès de vous à des fins comme, mais sans s'y limiter, l'enregistrement des utilisateurs, la gestion et le suivi d'un achat, d'un paiement, d'un retour, d'une garantie ou d'une remise; l'organisation de services; l'invitation à participer à des sondages en ligne; la demande de commentaires sur les produits et services; et la communication avec vous par le biais de divers canaux.

Sous réserve d'exigences plus strictes en vertu de la loi applicable, Goodyear s'efforcera d'offrir aux personnes dont elle possède les renseignements personnels la possibilité, lorsque cela est possible et raisonnable compte tenu des circonstances, de choisir si leurs renseignements personnels peuvent être (a) divulgués à un tiers ou (b) utilisés à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis à l'origine ou autorisées ultérieurement par la personne concernée. Goodyear s'efforcera d'offrir aux personnes concernées des mécanismes, raisonnables compte tenu des circonstances, leur permettant d'exercer leurs choix.

Si vos renseignements personnels proviennent de l'EEE ou sont traités dans l'EEE, veuillez consulter la section « Vos droits » dans l'Addenda concernant l'UE pour obtenir un aperçu de vos droits dans ce contexte.

Sur demande ou lorsque cela est nécessaire ou approprié, et dans les délais (le cas échéant) fixés par la loi applicable, Goodyear s'efforcera d'accorder aux personnes un accès raisonnable aux renseignements personnels que Goodyear détient à leur sujet. Cet accès peut être refusé par Goodyear lorsque le refus est autorisé par la loi applicable, et chaque demande sera évaluée au cas par cas. Si une demande est refusée, Goodyear informera la personne des raisons du refus par écrit. Conformément à la manière dont vos renseignements personnels sont conservés dans le cours normal des activités de Goodyear, Goodyear fournira les renseignements sous une forme compréhensible. Nous pouvons imposer des frais raisonnables lorsqu'une demande est faite (par exemple, pour les photocopies ou l'affranchissement) dans la mesure où la loi applicable le permet. De plus, Goodyear s'efforcera de prendre les mesures nécessaires pour permettre aux personnes concernées de corriger, de modifier ou de supprimer les renseignements personnels s'il est démontré qu'ils sont inexacts ou incomplets. Pour prévenir les demandes d'accès frauduleuses, Goodyear peut exiger des renseignements suffisants pour permettre la confirmation de l'identité de la personne qui fait la demande avant d'accorder l'accès.

Si vos renseignements personnels proviennent de l'EEE ou sont traités dans l'EEE, veuillez consulter la section « Vos droits » dans l'Addenda concernant l'UE pour obtenir un aperçu de vos droits, y compris votre droit d'accéder à vos renseignements et de les corriger.

Sous réserve d'exigences plus strictes en vertu de la loi applicable, Goodyear s'efforcera d'utiliser les renseignements personnels uniquement d'une manière compatible avec les fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou d'une manière autorisée ultérieurement par la personne concernée. Goodyear s'efforcera de prendre les mesures nécessaires pour s'assurer que les renseignements personnels sont nécessaires selon l'utilisation prévue, exacts, complets et à jour.

Goodyear ne vend pas de renseignements personnels à d'autres, mais peut partager ceux-ci avec des filiales ou des sociétés affiliées contrôlées par Goodyear ainsi qu'avec des fournisseurs de services tiers qui fournissent des services au nom de Goodyear. Ces services comprennent, par exemple, l'exécution des commandes, l'envoi de courrier postal et électronique, l'analyse des données, le soutien marketing, le traitement des paiements par carte de crédit, la fourniture du service à la clientèle, la demande de commentaires sur les produits et services et l'envoi de matériel de marketing et promotionnel, de mises à jour de services et de rappels.

Pour les renseignements personnels provenant de l'EEE ou traités dans l'EEE, vous trouverez une liste des destinataires tiers dans l'Addenda concernant l'UE (voir la section « Destinataires tiers »).

Goodyear peut acheter ou vendre des magasins, des filiales ou des unités commerciales. Dans ce type de transactions, les renseignements personnels sont généralement l'un des actifs commerciaux qui sont transférés. Ces renseignements personnels restent soumis aux obligations énoncées dans toute politique de confidentialité préexistante. Si Goodyear ou la quasi-totalité de ses éléments d'actif sont acquis par un tiers, les renseignements personnels feront partie des actifs transférés.

Si vos renseignements personnels proviennent de l'EEE ou sont traités dans l'EEE, veuillez consulter les paragraphes « Fondement juridique pour le traitement » et « Transferts hors de l'EEE » dans l'Addenda concernant l'UE.

Goodyear prend des mesures raisonnables et appropriées pour protéger les renseignements personnels en sa possession contre la perte, l'utilisation abusive ainsi que l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés ou pour répondre à l'utilisation abusive, à la perte ou à l'utilisation non autorisée de ces renseignements personnels.

Goodyear vérifiera régulièrement le respect de cette politique et des autres politiques de confidentialité de Goodyear. Sauf dans la mesure où la loi applicable l'interdit, tout employé, associé ou entrepreneur de Goodyear qui, selon Goodyear, enfreint cette politique, fera l'objet de mesures disciplinaires appropriées pouvant aller jusqu'à la résiliation de son emploi ou de son contrat.

Toute question ou préoccupation concernant l'utilisation ou la divulgation des renseignements personnels doit être adressée à Goodyear à l'adresse indiquée ci-dessous. Goodyear examinera et tentera de résoudre les plaintes et les litiges relatifs à l'utilisation et à la divulgation des renseignements personnels conformément aux principes énoncés dans la présente politique.

De temps à autre, Goodyear peut réviser la présente politique de confidentialité mondiale, auquel cas la date indiquée au début de la présente politique de confidentialité mondiale sera mise à jour.

Les questions ou commentaires au sujet de la présente politique doivent être envoyés, par la poste ou par courriel, à la personne suivante :

Directeur de la conformité et de l'éthique

Téléphone : +1 330 796-7288

Courriel : [email protected]

Le présent Addenda concernant l'UE complète la section précédente de la politique de confidentialité mondiale de Goodyear pour les renseignements personnels provenant de l'Espace économique européen (« EEE ») ou traitées dans l'EEE. En cas de contradiction entre la section précédente de la présente politique et l'Addenda concernant l'UE, ce dernier prévaut.

Le présent addenda concernant l'UE a pour objet de fournir l'information requise en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), applicable dans l'EEE à compter du 25 mai 2018[1], notamment :

• les raisons pour lesquelles l'entité de Goodyear concernée recueille, traite et stocke vos renseignements personnels et la façon dont elle s'y prend;
• ce qu'implique son rôle en tant que « responsable » de vos renseignements personnels; et
• quels sont vos droits et nos obligations concernant ce traitement.

Aux fins de l'Addenda concernant l'UE, les définitions suivantes s'appliquent :

« Responsable » désigne généralement la personne morale qui détermine les raisons pour lesquelles les renseignements personnels sont utilisés et les moyens employés pour le faire en vertu de la présente politique.

« Goodyear » désigne la personne morale de l'EEE identifiée comme responsable dans le paragraphe « Responsable » du présent Addenda concernant l'UE.

« Renseignements permettant d'identifier une personne » ou « renseignements personnels » désignent tout renseignement qui constitue des « données personnelles » en vertu du RGPD, c'est-à-dire tout renseignement relatif à une personne physique identifiée ou identifiable.[2]

« Traitant » désigne une personne physique ou morale qui traite des renseignements personnels au nom du responsable. Les traitants de Goodyear peuvent être des filiales, des sociétés affiliées, des fournisseurs tiers ou des fournisseurs de services tiers de Goodyear. Goodyear conclura un accord de traitement de données avec ses traitants pour s'assurer que vos renseignements personnels sont traités conformément au RGPD.

Dans l'EEE, Goodyear est constituée de différentes personnes morales, c'est-à-dire Goodyear Dunlop Tires Europe BV et ses sociétés affiliées. Dans le présent addenda, « Goodyear », « nous », « notre » ou « nos » désignent la personne morale appropriée de Goodyear dans l'EEE qui détermine les raisons pour lesquelles les renseignements personnels sont utilisés et les moyens employés pour le faire en vertu de la présente politique. Nous vous dirons quelle entité sera responsable de vos renseignements lorsque nous recueillerons vos renseignements personnels.

Vos renseignements personnels peuvent être recueillis lorsque Goodyear :

• interagit avec des personnes qui sont des clients/fournisseurs potentiels ou actuels;
•  interagit avec des personnes qui sont des représentants ou des personnes-ressources de clients/fournisseurs potentiels ou actuels qui sont des personnes morales (par exemple pour une commande ou la vente de produits ou à des fins de marketing); ou
• utilise des bases de données publiques pour faciliter la fourniture de biens ou de services (par exemple pour relier une plaque d'immatriculation aux renseignements d’identification d'un véhicule).

Nous pouvons recueillir :

• des renseignements d'identification de base, comme le nom, le titre, le poste, le nom de l'entreprise, l'adresse courriel ou l'adresse postale et le numéro de téléphone fixe ou de téléphone cellulaire;
• des renseignements financiers (par exemple des détails sur le compte de banque, des renseignements sur la carte de crédit);
• des renseignements sur l'état des courriels de marketing (par exemple : non envoyés, envoyés, ouverts);
• des renseignements d’identifier un véhicule (y compris la plaque d'immatriculation, dans la mesure où la loi applicable le permet);
• des renseignements relatifs à l'enregistrement de la garantie des pneus et les numéros de référence; et
• tous les renseignements supplémentaires que vous fournissez volontairement (par exemple en remplissant un formulaire ou vous abonnant à une infolettre).

Ces renseignements peuvent être directement fournis par les personnes ci-dessus ou par la personne morale pour qui elle travaille (par exemple si cette personne est la personne-ressource désignée par son employeur pour gérer les relations commerciales avec Goodyear).

• Veuillez noter que, dans certains pays, les renseignements d'identification d'un véhicule peuvent également être obtenus auprès de sources accessibles au public que nous pouvons consulter pour faire un lien entre la plaque d'immatriculation et les renseignements d'identification du véhicule.

Vous n'avez pas l'obligation légale de fournir vos renseignements personnels à Goodyear. Toutefois, vous pourriez vous retrouver dans l'impossibilité d'obtenir ou de continuer à utiliser tout bien ou service que nous fournissons si vous ne fournissez pas ces renseignements personnels.

Goodyear et les traitants agissant en son nom traitent les renseignements personnels recueillis auprès de vous dans un but précis et ne traitent que les renseignements personnels nécessaires à la réalisation de cet objectif.

Nous traitons les renseignements personnels pour :

• réaliser des activités de vente et d'approvisionnement relatives à nos produits et services;
• commercialiser nos produits et services;
• gérer nos clients et nos fournisseurs (par exemple l'enregistrement d'un utilisateur, l'ouverture d'un compte, les vérifications de solvabilité);
• gérer et améliorer les relations avec nos clients et nos fournisseurs;
• fournir nos produits et services à nos clients (par exemple la gestion et le suivi d'un achat, d'un paiement, d'un retour, d'une garantie ou d'une remise; la gestion de la facturation; l'organisation de services);
• préparer et gérer des contrats avec nos clients et nos fournisseurs;
• mesurer l'intérêt des consommateurs pour nos différents produits et services;
• améliorer nos produits et services existants (ou en cours de développement) au moyen de sondages auprès des clients et des non-clients, de statistiques et de tests, ou en demandant des commentaires sur des produits et services;
• améliorer la qualité des services en tenant compte des préférences en matière de moyens de communication (téléphone, courriel, etc.) et de fréquence;
• envoyer périodiquement des courriels promotionnels à propos de nos produits, des offres spéciales et des renseignements susceptibles d'intéresser l'entreprise pour laquelle vous travaillez en utilisant l'adresse courriel fournie par vous ou pour vous (le cas échéant);
• communiquer avec vous par le biais de divers canaux (par exemple en vous envoyant périodiquement des courriels promotionnels à propos de nos produits, notamment des offres spéciales et de l'information);
• contrôler des activités dans nos installations, notamment le respect des politiques applicables ainsi que des règles de sécurité, de santé et de sûreté en vigueur;
• gérer et contrôler nos ressources informatiques, y compris la gestion de l'infrastructure et la continuité des activités;
• gérer nos archives et nos dossiers;
• suivre nos activités (mesure des ventes, nombre d'appels, etc.);
• préserver les intérêts économiques de l'entreprise;
• répondre à une demande officielle d'une autorité publique ou judiciaire avec l'autorisation nécessaire; et
• gérer des exigences légales et réglementaires, défendre nos droits légaux et prévenir et détecter la criminalité, y compris le contrôle régulier de la conformité.

Nous ne sommes pas autorisés à traiter des renseignements personnels si nous ne disposons pas d'un motif juridique valable. Par conséquent, nous traiterons des renseignements personnels uniquement si :

• nous avons obtenu votre consentement au préalable;
• le traitement est nécessire pour exécuter nos obligations contractuelles à votre égard ou pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande;
• le traitement est nécessaire pour respecter nos obligations légales ou réglementaires (par exemple l'impôt ou des exigences comptables); ou
• le traitement est nécessaire pour les intérêts légitimes de Goodyear et ne nuit pas outre mesure à vos intérêts ni à vos droits et libertés fondamentaux. Veuillez noter que, lorsque nous traitons vos renseignements personnels sur cette base, nous cherchons à maintenir un équilibre entre nos intérêts légitimes et le respect de votre vie privée.

Voici quelques exemples de ces « intérêts légitimes » :

• acheter des produits et services à nos fournisseurs ou à des fournisseurs potentiels;
• offrir nos produits et services à nos clients ou à des clients potentiels;
• bénéficier de services rentables (par exemple, nous pouvons décider d'utiliser certaines plateformes offertes par des fournisseurs externes pour traiter des données);
• mieux gérer et administrer les relations avec les clients et leurs données;
• améliorer la qualité des services aux clients en tenant compte de leurs préférences en matière de matière de moyens de communication (téléphone, courriel, etc.) et de fréquence;
• mesurer l'intérêt des clients pour les produits Goddyear et mieux comprendre l'interactions des clients avec les courriels de marketing, y compris en effectuant des recherches statistiques et autres et en analysant les données relatives à l'état des courriels (par exemple : non envoyés, envoyés, ouverts);
• permettre à Goodyear de présenter des publicités et des offres personnalisées à ses clients pour aider Goodyear à mieux mettre ses produits en valeur;
• prévenir la fraude ou les activités criminelles, l'utilisation abusive de nos produits ou services ainsi que la sécurité de nos réseaux, de notre architecture et des nos systèmes informatiques;
• vendre une partie de notre entreprise ou de ses éléments d'actif (si la quasi-totalité de nos éléments d'actif sont acquis par un tiers, les renseignements personnels pourraient faire partie des actifs vendus); et
• atteindre nos objectifs en matière de responsabilité sociale et d'entreprise.

Nous pouvons transférer les renseignements personnels à nos employés (dans la mesure où ils en ont besoin pour exécuter leurs tâches) et à d'autres sociétés affiliées de Goodyear. Soit ces autres entreprises agiront en tant qu'autre responsable (auquel cas vous serez informé séparément de ce traitement), soit elles ne traiteront les renseignements personnels qu'au nom et à la demande du responsable (agissant ainsi en tant que traitant).

Nous pourrions également transférer vos renseignements personnels à des traitants tiers qui ne sont pas affiliés à Goodyear pour réaliser les objectifs énumérés ci-dessus, dans la mesure où ils en ont besoin pour exécuter les instructions que nous leur avons données.

Ces traitants tiers comprennent :

• nos fournisseurs de services informatiques, de services infonuagiques et de bases de données;
• nos consultants, fournisseurs et fournisseurs de services qui aident Goodyear à promouvoir et à commercialiser ses produits et services, à stocker et à analyser les renseignements personnels, à effectuer des évaluations, des commentaires et des enquêtes auprès des utilisateurs et des consommateurs, à communiquer avec vous au nom de Goodyear, à traiter et à exécuter des transactions, y compris l'achat et l'installation de pneus et/ou d'autres services pour les véhicules, et si cela est nécessaire pour fournir des communications promotionnelles ou des services aux clients.

Vos renseignements personnels peuvent également être divulgués à :

• tout tiers à qui nous cédons ou transférons l'un de nos droits ou obligations en vertu d'un accord;
• tout organisme national ou international de réglementation, d'exécution ou d'échange ou tout tribunal, à leur demande ou lorsque nous y sommes tenus par la loi ou la réglementation applicable; et
• tout service du gouvernement central ou local et d'autres organismes publics ou créés par une loi.

Les renseignements personnels à l'intérieur ou à l'extérieur de Goodyear peuvent également être traités dans un pays situé en hors de l'EEE.

Si vos renseignements personnels sont transférés hors de l'EEE, nous conclurons des clauses contractuelles standard de l'UE approuvées par la Commission européenne avant d'effectuer ce transfert afin de garantir le niveau de protection requis pour les renseignements personnels transférés. Vous pouvez demander des renseignements supplémentaires à cet égard et obtenir une copie de la mesure de protection que nous avons mise en place en exerçant vos droits comme indiqué ci-dessous (voir la section « Vos droits »).

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons recueillis, y compris pour satisfaire à des exigences légales, comptables ou en matière de rapport.

Les critères que nous utilisons pour déterminer les périodes de conservation des renseignements personnels comprennent : les objectifs pour lesquels les renseignements personnels sont recueillis, les délais de prescription légaux, les périodes de conservation imposées par la loi, les exigences contractuelles applicables et les normes pertinentes de l'industrie.

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels traités par Goodyear dans le cadre de la présente politique. Si vous pensez que les renseignements que nous détenons à votre sujet sont incorrects ou incomplets, vous pouvez également demander à ce qu'ils soient corrigés. Goodyear les corrigera rapidement.

Vous avez également le droit de :

• demander la suppression de vos renseignements personnels;
• demander la restriction du traitement de vos renseignements personnels;
• retirer votre consentement lorsque Goodyear a obtenu votre consentement pour le traitement de renseignements personnels (sans que ce retrait ait d'incidence sur la légalité du traitement avant le retrait);
•  vous opposer au traitement de vos renseignements personnels à des fins de marketing direct; ou
• vous opposer au traitement de vos renseignements personnels à d'autres fins dans certains cas, lorsque Goodyear traite vos renseignements personnels en se basant sur un fondement juridique autre que celui auquel vous avez consenti.
• 
  

Goodyear répondra à ces demandes, retraits ou objections conformément aux règles applicables en matière de protection des données.

Vous avez également le droit à la portabilité des données. Il s'agit du droit d'obtenir les renseignements personnels que vous avez fournis à Goodyear dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, et de demander la transmission de ces renseignements personnels à vous-même ou à un tiers, sans entrave de la part de Goodyear et sous réserve de vos propres obligations de confidentialité.

Pour exercer les droits ci-dessus, veuillez envoyer un courriel à [email protected].

Si vous avez des questions ou si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont Goodyear traite vos renseignements personnels, veuillez nous en faire part en envoyant un courriel à [email protected] ou en nous faisant parvenir une demande écrite et signée à : Goodyear Dunlop Tires Operations S.A., Avenue Gordon Smith, L-7750 Colmar-Berg (Grand-Duchy of Luxembourg). Nous examinerons votre question ou votre plainte et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Vous avez également toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

[1] Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

[2] Une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.